A Kota Solar Tecnologia e Edificações Ltda., inscrita no CNPJ 60.134.048/0001-14, com sede no Distrito Federal, apresenta esta Política de Privacidade para explicar como trata os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar nosso site e nossos formulários de contato/orçamento.

1. Quais dados coletamos

Ao preencher nossos formulários, podemos coletar:

• Nome completo;
• Telefone / WhatsApp;
• E-mail;
• Cidade;
• Tipo de imóvel;
• Faixa média da conta de energia;
• Informações adicionais inseridas na mensagem.

Também podemos coletar, de forma automática e limitada, dados técnicos de navegação (como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies estritamente necessários ao funcionamento do site).

2. Para quais finalidades usamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você;
• Responder à sua solicitação de informação ou orçamento;
• Elaborar estudos preliminares e propostas comerciais;
• Registrar e acompanhar o histórico de atendimento;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais, quando necessário.

Não utilizamos seus dados para envio de campanhas de marketing ou mensagens promocionais em massa, exceto se você autorizar isso de forma específica no futuro.

3. Base legal utilizada

O tratamento dos seus dados pessoais se fundamenta, principalmente, na base legal prevista no art. 7º, inciso V, da LGPD, que permite o uso de dados para a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular, como a elaboração de propostas e orçamentos.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Equipe interna da Kota Solar, diretamente envolvida no atendimento;
• Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem de site, e-mail etc.), quando necessário;
• Profissionais e empresas de apoio contábil ou jurídico, para cumprimento de obrigações legais;
• Órgãos públicos, autoridades fiscais ou regulatórias, quando houver exigência legal.

Em determinadas funcionalidades do site, como a simulação de economia de energia, a Kota Solar poderá utilizar ferramentas tecnológicas de terceiros para o processamento automático das informações fornecidas pelo usuário, exclusivamente para geração de resultados instantâneos, sem armazenamento permanente desses dados pela empresa.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Tempo de armazenamento

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• Responder à sua solicitação;
• Elaborar e eventualmente revisar propostas;
• Registrar o histórico de contato e atendimento;
• Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis.

Caso não haja contratação ou obrigação legal que justifique a manutenção, os dados poderão ser descartados após aproximadamente 12 (doze) meses, ou mediante sua solicitação de exclusão.

6. Direitos do titular de dados

Você, como titular dos dados pessoais, pode a qualquer momento:

• Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados;
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a exclusão dos dados utilizados com base em seu consentimento, quando aplicável;
• Revogar eventual consentimento fornecido;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato por: kota@kotasolar.com.br.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas empenhamo-nos continuamente para reduzir riscos e aprimorar nossos processos de segurança da informação.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, para refletir melhorias em nossos processos internos, adequações tecnológicas ou mudanças na legislação aplicável.

Sempre que ocorrer uma alteração relevante, a nova versão será publicada nesta página, com indicação da data de atualização.